| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 顾峰 |
2、出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的,或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
4、驾驶出租汽车通过铁路道口时,应遵循“一停、二看、三通过”的原则。
5、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。
6、出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的,应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
7、拉紧驻车制动器,挂上低速挡,慢慢放松离合器踏板,逐渐加大油门,若汽车不动,发动机仍继续运转而不熄火,说明________。
8、行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。
1、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动,但可采取急转向的方法躲避。查看答案
2、机动车在高速公路上行车,如果因疏忽驶过出口,可沿路肩倒车退回出口处。查看答案
3、拉紧驻车制动器,挂上低速挡,慢慢放松离合器踏板,逐渐加大油门,若汽车不动,发动机仍继续运转而不熄火,说明________。
A、变速器跳挡
B、离合器打滑
C、离合器分离不彻底
D、变速器乱挡查看答案
4、出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。查看答案
5、投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。查看答案