| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员6619 |
1、驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。查看答案
2、出租汽车运用服务讲究个性化,对驾驶员的约束越少越好。查看答案
3、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。
A、安全
B、服务
C、心理
D、语言查看答案
4、不符合对出租汽车服务描述的是______。
A、是城市公共交通服务的基础
B、以出租汽车为运载工具
C、根据乘客需求将乘客送达目的地
D、按规定收取费用查看答案
5、出租汽车驾驶员应________小费。
A、向乘客主动索要
B、向乘客礼貌收取
C、婉言谢绝乘客
D、向出租汽车经营者上交查看答案