| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员5152 |
1、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
2、车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油________毫升。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
4、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
5、出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
7、道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
8、在运营过程中时,巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车,应当_____。
1、驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统,导致________下降。
A、驾驶经历
B、注意力
C、反应能力
D、判断能力查看答案
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。查看答案
3、乘客要求候车等候时,出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。查看答案
4、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。
A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆查看答案
5、当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。
A、果断放弃社会责任
B、只需考虑经济利益
C、认识两者相辅相成的关系
D、不需考虑社会责任查看答案