游客学员09092025-06-05
1、下列选项中，哪些容易造成车辆起火？
2、出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带________。
3、小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制，另外加分分值为5分。
5、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到________。
7、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
8、国家出台《劳动合同法》是为了_____。
9、出租车不得拒载，否则一经查实罚款________。
10、驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过________高度。
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1、高速行车中行车制动突然失灵时，驾驶人要如何制动？A、连续踩踏制动踏板B、抢挂低速档减速后，使用驻车制动C、迅速踏下离合器踏板D、迅速拉紧驻车制动器操纵杆查看答案
2、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静查看答案
3、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
4、出现________等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。A、交接班B、车上载客C、问明乘客去向D、车辆出现故障需检修查看答案
5、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤。查看答案
汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段，正确的维护方法是______。A、准确调校发动机B、按要求进行日常维护C、定期更换机油、火花塞、清洗积炭和滤清器，及时更换等D、选择合适标号的燃油查看答案
出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到B、衣着整洁无破损可以不着工作装C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新D、言行举止文明使用文明用语查看答案
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