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1、因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
2、根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时，_____。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
4、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
5、违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。
6、《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。
8、“巡游出租汽车电召服务”是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
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