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1、接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
2、驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。
4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
5、鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。
6、出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当________。
7、车辆发生道路交通事故后，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
8、在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。
1、驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。查看答案
2、网约车驾驶员的注册报备信息不包括_____。
A、驾驶员从业资格证信息
B、驾驶证
C、与出租汽车经营者签订的劳动合同
D、与出租汽车经营者签订的协议查看答案
3、出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行，为乘客提供满意的服务。查看答案
4、出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7
B、10
C、15
D、30查看答案
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