2024-11-23
1、使用灭火器时灭火时应注意保持灭火器呈稍倾斜状态，并将干粉喷向火焰根部。
2、出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是________。
3、驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。
4、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
5、遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？
6、出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得________。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
8、国家鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
9、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
10、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
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1、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
2、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。A、耐心、热情地回答乘客提出的问题B、不传播虚假信息和不文明内容C、乘客之间交流时不要随意插话D、尊重乘客不要说乘客禁忌的事查看答案
3、一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。查看答案
4、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。A、参加当地的从业资格换证考试B、参加全国公共科目考试C、补充参加当地的区域科目考试D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试查看答案
5、饮酒后驾驶出租汽车的，5年内不得重新取得机动车驾驶证。查看答案
下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？A、乘客在允许停车的路段扬手招车将车辆与道路平行靠右停靠B、乘客在禁停位置扬手招车驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车C、在出租汽车专用站点候客如遇行李较多乘客可以直接绕过D、站点候客时服从管理人员指挥不下车私自揽客、不雇人揽客查看答案
出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。A、服饰B、举止言行C、仪容D、心理活动查看答案
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