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2、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
3、违反法律法规和政策规定，组织或引发罢运、围堵政府机关及管理机构等过激行为，严重扰乱社会公众秩序和损害社会公共利益的，考核等级定为_____。
4、网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000 元以下罚款。
5、出租汽车运价和油价联动机制应当根据______设置启动点。
7、规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是________。
8、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。
9、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关________其从业资格证。
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