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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
2、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。
3、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
4、因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的,应________计费。
5、炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆________。
7、违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。
8、出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。
1、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?
A、空挡、熄火滑行
B、使用行车制动器
C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动
D、使用低速挡控制车速查看答案
2、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。查看答案
4、根据《消费者权益保护法》,下列______属于消费者权益争议解决方式。
A、请求消费者协会调解
B、与经营者协商和解
C、提请工商行政管理部门仲裁
D、向人民法院提起诉讼查看答案