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1、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
2、车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池________。
3、违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。
4、驾驶出租汽车在高速公路行驶发生故障,需要停车排除故障时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯。
5、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
6、驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
8、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
1、驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意________。
A、带上所有行李
B、不要携带重物
C、向泥石流方向的两边跑
D、停留在地势低洼地带查看答案
2、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。查看答案
3、在车中感到不可避免地要被抛出车外时,应在被抛出的瞬间猛蹬双腿,增加向外抛出的力量。查看答案
4、网约车驾驶员的注册报备信息不包括_____。
A、驾驶员从业资格证信息
B、驾驶证
C、与出租汽车经营者签订的劳动合同
D、与出租汽车经营者签订的协议查看答案