宋莹2026-04-13
1、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。
2、变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。
3、出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带________。
4、轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
5、出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、检查机动车机油时，以下做法正确的是什么？
7、在交叉路口等候交通信号灯或因拥堵停车时，驾驶员可让乘客在道路中央下车。
8、驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。
9、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
10、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。
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1、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。A、90%及以上B、95%及以上C、100%D、85%及以上查看答案
2、驾驶网约车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？________A、对向车道车流大B、前车不让行C、与对面来会车可能时D、前车按限速行驶查看答案
3、出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
4、出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。查看答案
5、道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。A、时间、地点B、时间、经过C、地点、经过D、时间、姓名查看答案
避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。查看答案
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。A、10学时B、12学时C、18学时D、24学时查看答案
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