| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 宋莹 |
1、驾驶员在通过从业资格培训,取得从业资格证件后,方可从事出租汽车经营活动。
2、经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时,燃油消耗量最低的车速。
3、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
4、出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
5、甩客行为是指在运营途中,未经约车人或者乘客同意,驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。
6、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
7、接到乘客投诉后,经营者在________小时内处理,________日内处理完毕。