科目一时刻准备着2026-10-01
1、有些口气清新剂含有________，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
2、驾驶员日常检查车辆轮胎包括________。
3、信访过程中不得有下列哪些行为？
4、以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？_____
5、遇紧急情况拨打呼叫电话的，要先行挂断电话抓紧时间抢救。
6、驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
7、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
8、出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的________。
9、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
10、在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该________。
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1、出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员________。A、可让乘客下车B、应按新目的地重新选择合理路线C、可加收车费D、将乘客直接送达原目的地查看答案
2、网约车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括________。A、乘客满意率B、车辆相符率C、驾驶员相符率D、营运车辆保险购买合格率查看答案
3、出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务，应设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己留存D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警查看答案
4、遇无人照顾的饮酒乘客乘车，出租汽车驾驶员应________。A、上车前确认乘客是否清醒可拒载失去自控能力的醉酒乘客B、乘客上车后若无法确认目的地且拒绝下车时应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关C、行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外D、尽量平稳行车乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋查看答案
5、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。查看答案
驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是________。A、注意周围车辆动态B、保持安全车距C、防备行人和自行车突然横穿D、高速平稳通过查看答案
出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。查看答案
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