科目一时刻准备着2026-07-18
1、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
2、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
3、出租车驾驶员从业资格管理包括________。
4、当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。
5、车辆起火后，驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤。
6、为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持________小时的睡眠时间。
7、受理注册申请的出租车行政主管部门应当在______日内办理完结注册手续。
8、道德通过________、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。
9、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
10、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。
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1、事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。查看答案
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用________表示。A、AA级B、A级C、B级D、AAA级查看答案
3、出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。查看答案
4、违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。A、1分、2分、5分、10分四种B、1分、3分、5分、10分四种C、1分、2分、5分、10分、20分五种D、1分、3分、5分、10分、20分五种查看答案
5、小王的网约车在接受检查时，被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃，这样做的原因是________。A、容易让乘客产生误解，引发投诉B、不符合当地的风俗习惯C、制作不精美，影响了车的美观程度D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备查看答案
出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？A、临危不惧处变不惊B、快速反应后发制人C、缓和对抗以柔克刚D、把握时机理智冒险查看答案
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。查看答案
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