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1、网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是_____。
2、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。
4、出租车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
5、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员,也要参加服务质量信誉考核。
7、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
8、通过电信方式开展电召服务的,宜使用96166出租汽车约车号码。
9、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候,收取等候费正确的做法是_____。
10、如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应________。
1、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶突遇强烈横风时,驾驶员应该______。
A、双手握稳转向盘
B、与并行车辆保持安全的横向间距
C、合理控制车速
D、加速通过查看答案
2、出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。查看答案
3、行车中应保持发动机的冷却液温度在________,防止出现“开锅”现象。
A、40~50℃
B、60~70℃
C、70~80℃
D、80~90℃查看答案
4、汽车噪声主要来自于________等。
A、空调噪声
B、发动机噪声
C、轮胎噪声
D、喇叭声查看答案
5、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
A、衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗
B、面部洁净头发整齐干净
C、手、脚洁净指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆查看答案