| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 科目二 |  |
1、在冷机状态下，发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多________倍。
2、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无________现象。
4、出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
5、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握________。
6、出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识，向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
7、被保险车辆发生道路交通事故对本车人员和被保险人以外的受害人造成人身伤亡和财产损失时，由保险公司在责任限额内予以赔偿的具有强制性质的责任保险是________。
8、在遇到交通事故时，要保持冷静，按照________等原则，进行事故现场的应急处置。
1、驾驶出租汽车通过弯道时，可以加速超车，提高通行效率。查看答案
2、下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？
A、轮胎气压及磨损是否正常螺母有无缺失或松动
B、检查燃油量或燃气压力是否正常
C、检查仪表、指示灯是否正常
D、检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象查看答案
3、出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
4、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
A、诚信体系
B、退出机制
C、准入机制
D、长效管理查看答案
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