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1、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。
2、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
4、出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
5、网约车乘客未按约定到达上车地点时,驾驶员等候时间可按照_____。
6、在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时,救护者首先要做好自我防护。
7、严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过________次。
8、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。
1、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补(换)发
D、核发查看答案
2、网约车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的,应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有________。
A、停止侵害
B、赔偿损失
C、赔偿道歉
D、消除影响查看答案
3、出租汽车运用服务讲究个性化,对驾驶员的约束越少越好。查看答案
4、鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。查看答案
5、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。
A、季节气候
B、天气情况
C、乘客需求
D、自己需求查看答案