| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 张嘉琪 |  |
1、乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致，小王提供优质服务的做法是______。
2、行驶到公交车站时，由于上下车的乘客经常会突然横穿道路，应该让过往的乘客先行，必要时停车等待。
3、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
4、“巡游出租汽车电召服务”是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
5、驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
7、出租汽车服务评价指标中，要求道路交通责任事故每万车公里小于_____次。
8、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
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