| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员3344 |
1、驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有________。
2、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。
7、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于________。
8、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
10、出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
1、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。查看答案
2、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣15分
D、扣20分查看答案
3、出租车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。查看答案
4、因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因,征求乘客意见。查看答案
5、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
A、10学时
B、12学时
C、18学时
D、24学时查看答案