情話2025-06-07
1、以下哪些做法是错误的?
2、出租汽车应按规定进行定期检验属于________。
3、驾驶员服务质量信誉周期为_____。
4、下列说法不正确的有_____。
5、发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,驾驶员应该________。
6、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。
7、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
8、规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是________。
9、出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?
10、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。
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1、______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。A、提升学历B、依法运营C、规范服务D、利益至上查看答案
2、车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。查看答案
3、出租汽车应按规定进行定期检验属于________。A、车容车貌要求B、车辆基本要求C、服务标志要求D、专用设施要求查看答案
4、出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。查看答案
5、以下哪些做法是错误的?A、在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。C、如果乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费。D、乘客支付车费后可以不交付乘客出租汽车发票。查看答案
网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。A、预约响应率B、第三方调查乘客满意率C、约车成功率D、乘客服务评价满意率查看答案
出租汽车应当按规定配置______。A、消防器材B、车辆卫星定位装置C、倒车影像D、计程计价设备查看答案
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