莉莉2025-07-26
1、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
2、驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该________。
3、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？
4、在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生________或甩尾。
5、变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。
6、车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为________毫米。
7、道路交通事故责任强制保险实行________的责任限额。
8、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
9、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
10、出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到________。
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1、出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？A、临危不惧处变不惊B、快速反应后发制人C、缓和对抗以柔克刚D、把握时机理智冒险查看答案
2、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是________。A、行驶速度过低B、轮胎附着力增强C、行驶速度过高D、车辆加速性能降低查看答案
3、现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用________方法进行缓解。A、抬起伤员腿部直至垂直状B、将膝盖下垫高C、将伤员抬至半坐状态D、将伤员放至平躺状态查看答案
4、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。查看答案
5、当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。查看答案
在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。A、车容车貌B、服务标志C、车辆基本性能D、专用设施查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。A、不予理睬B、虚心接受C、强硬回绝D、据理力争查看答案
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