| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员3920 |
1、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。
3、如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
4、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要保持_____的清洁。
6、在高速公路上,遇尾随较近行驶的机动车时,可以选择时机迅速从中间插入。
8、出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
1、驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。查看答案
2、出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
A、85%
B、90%
C、95%
D、80%查看答案
3、出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。查看答案
4、对于服务过程中发生的安全责任事故等,网约车平台公司不得承担先行赔付责任。查看答案
5、出现________等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
A、交接班
B、车上载客
C、问明乘客去向
D、车辆出现故障需检修查看答案