元贝学员08962026-08-12
1、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
2、出租车驾驶员继续教育以________为主组织教育。
3、心肺复苏时胸处挤压频率为________次/min。
4、出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。
5、出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。
6、二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。
7、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。
8、出租汽车驾驶员从业资格管理包括________。
9、出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。
10、驾驶出租汽车通过铁路道口时，应遵循“一停、二看、三通过”的原则。
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1、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握________。A、盈利的方法B、挑选乘客的慧眼C、滔滔不绝的表达能力D、精湛的驾驶技术查看答案
2、继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。查看答案
3、驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。查看答案
4、为方便乘客，出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。查看答案
5、雨天驾驶不可抢道，不要紧贴行人，避免泥水溅污行人。查看答案
如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。A、包车B、双程C、拼客D、单程查看答案
乘客对出租汽车服务的需求包括_____。A、发泄的需求B、安全的需求C、便捷的需求D、方便的需求查看答案
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