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1、违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。
2、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。
3、车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。
4、信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
6、驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该________。
8、经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是________。
9、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。
10、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满________日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
1、网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点一端应当在许可的经营区域内。查看答案
2、下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。
A、对车辆进行安全检视
B、检查车容车貌
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态、检查仪容查看答案
4、驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该________。
A、继续重踩制动踏板
B、挂空挡继续行驶
C、及时停车降温
D、使用驻车制动继续行驶查看答案
5、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
A、强调客观坚持己见
B、正视现实诚恳道歉
C、认真做好善后
D、接受主管部门的批评、教育和处理查看答案