冉杰文2025-08-10
1、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
2、在干燥路面上跟车行驶时,若车辆以70km/h的速度行驶,则其纵向安全距离应不少于______m。
3、车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。
4、根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,申请参加网约车驾驶员从业资格考试的,应当符合的条件有________。
5、变速器齿轮油品质下降,易造成变速器挂挡困难。
6、出租车驾驶员继续教育以________为主组织教育。
7、在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当________。
8、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
9、冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。
10、较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。
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1、出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。A、实事求是B、铿锵有力,形成震慑C、耐心D、切忌与乘客发生争执查看答案
2、乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。查看答案
3、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯.查看答案
4、在冰雪道路上行车时,驾驶员应佩戴适合的墨镜,以防止雪对日光的反射。查看答案
5、出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。查看答案
出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。A、服务质量信誉考核结果B、道路交通事故责任情况C、违法行为记录D、继续教育记录查看答案
遇有________乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。A、盲人B、聋哑C、老人D、小孩查看答案
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