可怕的大乌贼2026-01-06
1、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、机动车行驶中遇有自行车借道通行时,可急促鸣喇叭示意让道。
3、一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车________为基本依据。
4、使用未取得道路运输证的车辆,擅自从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
5、网约车驾驶员的注册报备信息不包括_____。
6、第三者责任事故赔偿后,合同保险责任终止。
7、职业道德是在________中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
8、不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
9、出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
10、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
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1、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。查看答案
2、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是________。A、行驶速度过低B、轮胎附着力增强C、行驶速度过高D、车辆加速性能降低查看答案
3、现金交易最方便快捷,因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。查看答案
4、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。A、善于倾听B、积极应答C、交谈有度D、以客为先查看答案
5、出租汽车轻微服务纠纷主要有________。A、价格纠纷B、乘客纠纷C、语言纠纷D、磕碰纠纷查看答案
驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该________。A、发现对面来车时停车等待避免在危险地段会车B、查明危险情况C、确认安全后尽快通过D、不能通过时及时向乘客解释绕道行驶查看答案
驾驶员超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动,可处200元以上2000元以下的罚款。查看答案
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