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2、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
4、车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油________毫升。
5、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
6、出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
7、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
8、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有________。
9、出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件________。
10、驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
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