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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
2、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
3、出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
4、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。
5、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
6、出租汽车一旦发生道路交通事故,驾驶员要沉着冷静,稳妥处理,将道路交通事故造成的损失降到最低限度。
7、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握________。
8、雾天行车,可多鸣笛引起对向注意,听到对向机动车鸣笛,也要鸣笛回应。
10、出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
1、汽车节能驾驶应以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义。查看答案
2、驾驶机动车在冰雪路面行车注意什么?
A、制动距离延长
B、抗滑能力变大
C、路面附着力变大
D、制动距离变短查看答案
3、出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于________学时的继续教育。
A、18学时
B、27学时
C、54学时
D、60学时查看答案
4、“三八”国际妇女节,出租汽车驾驶员义务搭载女乘客是无私奉献社会的行为。查看答案
5、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。
A、安装防滑链
B、检查车辆安全技术状况
C、不要在行车道停车
D、加速通过凝冻路面查看答案