| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员2309 |
1、在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。
3、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
4、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
5、根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_____。
6、网约车宜使用嵌入式车载终端,且不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。
7、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用________表示。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。查看答案
2、出租汽车服务的特点主要有_____。
A、便捷性
B、专属性
C、易逝性
D、随意性查看答案
3、汽车排放是指从汽车尾气中排出的________等有害气体。
A、一氧化碳(CO)
B、碳氢化合物(HC)
C、氮氧化物(NOx)
D、微粒物(PM)查看答案
4、出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。查看答案
5、驾乘人员下车时要怎样做以保证安全?
A、停车后立即开门下车
B、观察前方交通情况
C、先开车门再观察侧后情况
D、先观察侧后情况,再缓开车门查看答案