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1、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
3、对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。
4、出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在_____内处理。
6、出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
8、巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
9、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到________。
10、违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。查看答案
2、车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池________。
A、极板硫化
B、自放电
C、爆炸
D、活性物质脱落查看答案
3、对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，网约车平台公司应暂停该驾驶员提供服务，并认真调查核实。查看答案
4、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当价格行为。查看答案
5、混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与________的汽车。
A、磁动力源
B、电动力源
C、风动力源
D、重力源查看答案
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