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1、汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器________。
2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
3、驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在________时应该放松加速踏板。
4、考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
5、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。
6、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
7、小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
8、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是________。
1、行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。查看答案
2、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
A、诚信体系
B、退出机制
C、准入机制
D、长效管理查看答案
3、炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般要求不超过100℃。查看答案
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