军地驾校2026-02-11
1、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于________学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是________。
4、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
5、遇有流行传染病时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
6、起动发动机后安全检查的内容包括________等。
7、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，________，经营行为，运营服务等四方面内容。
8、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是________。
9、被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
10、出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？
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1、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的________。A、扣分与加分予以保留B、扣分与加分予以清除C、扣分予以清除D、加分予以清除查看答案
2、对车载消防器材，出租汽车驾驶员应________。A、熟练掌握使用方法B、在车辆适当位置固定牢靠C、及时更换铅封D、定期检查查看答案
3、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看答案
4、汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。查看答案
5、出租汽车轻微服务纠纷主要有________。A、价格纠纷B、乘客纠纷C、语言纠纷D、磕碰纠纷查看答案
炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般要求不超过100℃。查看答案
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。A、AAA级B、AA级C、A级D、BB级查看答案
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