元贝学员01162026-04-05
1、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________
2、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的________。
3、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
4、驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。
5、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该________。
6、驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在________时应该放松加速踏板。
7、出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
8、出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
9、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
10、无论是专职还是兼职驾驶员，均要有4年以上的驾龄。
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1、车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。查看答案
2、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。A、200元以上2000元以下B、200元以上1000元以下C、300元以上2000元以下D、10000元以上30000元以下查看答案
3、引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。查看答案
4、巡游车运价实行政府定价或政府指导价。查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。A、服务标志B、服务仪容C、车容车貌D、服务用语和言行举止查看答案
以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？_____A、按乘客意愿选择合理路线B、需改变行驶路线是可以不征求乘客意见C、使用音响和空调是驾驶员的权利D、乘客遗留的物品，驾驶员可以自行处理查看答案
根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的______，服从管理。A、财务制度B、考勤管理制度C、安全生产规章制度和操作规程D、培训学习制度查看答案
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