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2、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，驾驶员要及时拨打报警电话。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训，培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
4、交通事故当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，当事人承担全部责任。
6、出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
7、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。
8、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
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