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顾客是上帝，道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
答案：错

最佳分析

对于乘客提出的要求，客运工作人员要根据自身的能力和条件，尽力给予解决。对乘客超出的服务范围，但又正当的需求，尽量作为特殊服务予以满足。确实难以满足时，要向乘客解释清楚，表示歉意，取得乘客的谅解。

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元贝学员8994
2025-05-19

学霸分析

游客学员9460: 对于旅客无理的，有危险的要求道路旅客运输过程中是不可以满足的，这个大家应该都知道。

珊珊: 旅客至上是必须要服从的第一理念，但也是在满足安全这一大前提之后的，所以道路运输过程中，乘客提出的要求要保证不违反基础规定，不危害他人，不会造成损失，之后才能去满足，这点大家一定要谨记哦！

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其他分析共 1 条

185****5658: 2021-05-22 20:08:031 楼
乘客要求在高速路边停车下客！司机若是听从乘客，违法停车，后果会很严重

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热门试题

1、道路运输从业人员诚信考核和计分考核周期为____，从初次领取从业资格证件之日起计算。

2、驾驶客车行驶在积雪路面时，不安装防滑链容易导致________。

3、道路旅客运输经营者____使用报废的、擅自改装的车辆从事道路运输经营。

4、驾驶客车发现前方路面大面积结冰时，最好的处置方法是________。

5、气压制动车辆制动踏板自由行程过大，会导致制动不良。

6、对昏迷不醒的中毒伤员要采取____位进行抢救。

7、车辆左、右轮胎气压不一致、规格不统一、花纹差异过大，都会引起____。

8、车辆水温表显示值接近100℃，但冷却液不沸腾的主要原因是发动机水套内水垢过多。

9、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，可以________。

10、前照灯设置远、近光变换装置，并且当远光变为近光时，所有远光应能同时熄灭。

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精选试题

1、下列对包车客运的表述中，正确的是________。
A、按乘坐人数计费
B、按照与包车人约定的线路运行
C、可以沿途招揽包车合同以外的旅客查看答案

2、下列属于道路运输车辆冬季保养的主要内容的是________。
A、经常在严寒地区行驶的车辆要更换雪地轮胎
B、清理或更换机油滤清器、空气滤清器和汽（柴）油滤清器
C、添加防冻的机油、电瓶液、玻璃水
D、更换前照灯查看答案

3、下列做法能体现驾驶员具有安全、文明行车意识的一项是________。
A、山区道路转弯骑轧中心线
B、冰雪道路选择安全地点低速会车
C、夜间行车一直使用远光灯查看答案

4、驾驶客车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，应该________。
A、紧跟前车行驶
B、控制车速行驶
C、加速行驶查看答案

5、汽车应设置足以使其____的制动系统或装置。
A、减速
B、停车
C、驻车查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

小赵与包车人签订了从武汉到广州的单程包车合同，如果小赵想在回程的时候载客，他应当向哪里的道路运输管理机构备案？
A、广州市
B、武汉市
C、两地皆可查看答案

经营性道路旅客运输驾驶员在从事道路旅客运输活动时，应当携带相应的____，并遵守国家相关法规和道路运输安全操作规程，不得违法经营、违章作业。
A、《道路运输经营许可证》
B、《道路运输从业人员从业资格证》
C、《车辆的出厂合格证》查看答案

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