最佳分析

对于乘客提出的要求,客运工作人员要根据自身的能力和条件,尽力给予解决。对乘客超出的服务范围,但又正当的需求,尽量作为特殊服务予以满足。确实难以满足时,要向乘客解释清楚,表示歉意,取得乘客的谅解。

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元贝学员8994
2026-05-04

学霸分析
游客学员9460
对于旅客无理的,有危险的要求道路旅客运输过程中是不可以满足的,这个大家应该都知道。

珊珊
旅客至上是必须要服从的第一理念,但也是在满足安全这一大前提之后的,所以道路运输过程中,乘客提出的要求要保证不违反基础规定,不危害他人,不会造成损失,之后才能去满足,这点大家一定要谨记哦!
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其他分析共 1 条
185****5658
2021-05-22 20:08:031
乘客要求在高速路边停车下客!司机若是听从乘客,违法停车,后果会很严重


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精选试题

1、经营性道路旅客运输驾驶员的连续驾驶时间最多为6个小时。查看答案

2、在交通事故现场发现伤员失血过多时,应该________。
A、通过外部压力止血
B、止血后系上绷带
C、防止休克
D、向身上喷冷水查看答案

3、运输过程中,防御性驾驶理念要求驾驶员________。
A、规范操作,避免主动引发交通事故
B、宽容礼让,努力避免被动性交通事故
C、设法纠正别人的错误
D、不容忍别人犯错查看答案

4、汽车驻车制动报警灯亮起,常见的故障原因有____。
A、末放松驻车制动器操纵杆
B、缺少制动液
C、开关损坏查看答案

5、车辆同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合制造厂的出厂规定。查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2026 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2026 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F
试题赏析

从事旅游客运的客运车辆要随车携带________。
A、班线线路牌
B、旅游线路标志牌
C、包车线路标志牌查看答案

在高速公路隧道内不宜鸣喇叭,以防噪声影响其他车辆行驶。查看答案


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