驾照考试题库>客运知识>试题分析

顾客是上帝，道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
答案：错

最佳分析

对于乘客提出的要求，客运工作人员要根据自身的能力和条件，尽力给予解决。对乘客超出的服务范围，但又正当的需求，尽量作为特殊服务予以满足。确实难以满足时，要向乘客解释清楚，表示歉意，取得乘客的谅解。

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元贝学员8994
2026-01-31

学霸分析

游客学员9460: 对于旅客无理的，有危险的要求道路旅客运输过程中是不可以满足的，这个大家应该都知道。

珊珊: 旅客至上是必须要服从的第一理念，但也是在满足安全这一大前提之后的，所以道路运输过程中，乘客提出的要求要保证不违反基础规定，不危害他人，不会造成损失，之后才能去满足，这点大家一定要谨记哦！

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其他分析共 1 条

185****5658: 2021-05-22 20:08:031 楼
乘客要求在高速路边停车下客！司机若是听从乘客，违法停车，后果会很严重

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热门试题

1、燃气汽车驾驶员不得擅自拆装燃气系统装置、车用气瓶。

2、额定功率相同时，增压发动机比非增压发动机燃油经济性要________。

3、承运人提高服务标准时可以加收票款。

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6、燃气汽车充气时，人不能站在充气阀口正面，以防充气头滑脱，气体喷出伤人。

7、目前常用的车辆行驶记录仪可详细记录停车前____车辆的各种状态参数，为道路交通事故提供判断依据。

8、属于爆炸品的有____。

9、驾驶客车在冰雪道路行驶，需要制动减速时应采用间歇制动的主要原因是________。

10、行车中遇转向突然失控时，切勿使用紧急制动，驾驶员应告知车上旅客不要惊慌，迅速____。

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精选试题

1、道路运输车辆日常维护作业的主要内容包括________。
A、清洁
B、校紧
C、补给
D、安全检视查看答案

2、雨雾天气驾驶客车行驶，要与前车保持比平常更大的安全距离。查看答案

3、车票是旅客和谁之间的简易合同？
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C、承运人查看答案

4、白天，汽车制动灯应至少在距其____处能观察到其工作状况。
A、50米
B、60米
C、100米查看答案

5、事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。查看答案

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科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

总质量大于12000千克的长途客车，必须安装符合规定的防抱死制动装置。查看答案

燃气汽车充气时，人不能站在充气阀口正面，以防充气头滑脱，气体喷出伤人。查看答案

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