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1、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
2、出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是________。
3、在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
4、驾驶员倒车前,应先围绕汽车转一圈;起步时开车门,转头观察侧后方的情况。
5、出租车驾驶员有下列________行为的处200元以上2000元以下罚款。
6、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过________为正常。
7、制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
8、对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕。
9、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。