夏晨2026-09-10
1、乘客的服务需求包括____5个方面。
2、如果轮胎胎侧顺线出现裂口，以下做法正确的是什么？
3、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。
4、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物或在车内抽烟的，其服务质量信誉考核分值扣5分。
5、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？
6、出租汽车服务评价指标中，要求消防器材合格率达到______。
7、车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
8、下列物质中遇水放出易燃气体的是________。
9、应建立车辆定期检查、维护制度，并建立完整的车辆修理、维护档案，确保按规定对车辆进行性能检测。
10、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。
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1、发生交通事故后，为了争取时间，一定要在现场对伤员进行抢救。查看答案
2、汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段，正确的维护方法是______。A、准确调校发动机B、按要求进行日常维护C、定期更换机油、火花塞、清洗积炭和滤清器，及时更换等D、选择合适标号的燃油查看答案
3、收车后车辆例行检查项目中，要检查轮胎气压及磨损是否正常，固定螺母是否缺失或松动。查看答案
4、行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。A、沉着冷静迅速果断B、及时减速控制方向C、优先避人避重就轻D、先物后人财产第一查看答案
5、出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得________。A、与乘客交谈B、接打手机C、合理地控制行驶速度D、从前车的左侧超车查看答案
在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时，救护者首先要做好自我防护。查看答案
下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？A、车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定>执行B、取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证C、配有符合规定的计价器、顶灯、消防器材等D、车辆技术条件应符合国家强制性检验要求查看答案
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