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3、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责任改正，并处5000元以上10000元以下罚款：情节严重的，处一万元以上3万元以下罚款。
4、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。
5、抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤。
6、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
7、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该________。
8、出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改。
1、出租汽车服务评价指标中，要求车辆服务标志设置合格率达到______。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、85%及以上
D、100%查看答案
2、驾驶员要根据车型控制装载量和车速，经常性的超载不但加大了爆胎的可能性，而且可能引发悬架变形和车身损坏。查看答案
3、犯罪分子劫车选择在________作案的频率高。
A、夜间
B、凌晨
C、中午
D、早上查看答案
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