爱的选择2025-06-07
1、轮胎充气压力过高,不会降低轮胎寿命。
2、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
3、网约车行驶里程达到_____万km时需要强制报废。
4、高于________db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
6、通过电信方式开展电召服务的,宜使用96166出租汽车约车号码。
7、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
8、汽车噪声主要包含。________
9、出租汽车驾驶员未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租汽车经营活动、将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶并从事出租汽车经营获得、参与影响社会公共秩序或损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
10、混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的________增加。
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1、网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。A、20%B、15%C、25%D、10%查看答案
2、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被________和服务质量信誉考核扣分。A、吊销工商执照B、强制教育C、依法处罚D、暂扣营业执照查看答案
3、收车后车辆例行检查项目中,要检查轮胎气压及磨损是否正常,固定螺母是否缺失或松动。查看答案
4、正常人呼吸________次/min。A、10~12B、12~18C、18~30D、30~50查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。查看答案
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。查看答案
出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
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