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1、出租汽车服务评价指标中，要求车辆服务标志设置合格率达到______。
2、在冷机状态下，发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多________倍。
3、为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
4、网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
5、________在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”。
6、驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该________。
7、驾驶机动车在高速公路上行驶时不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车。
8、要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求，驾驶员需做到______。
1、消费者向有关行政部门投诉的，可以在______日之内得到回复。
A、7
B、5
C、15
D、10查看答案
3、翻修后的轮胎不要在车辆________上使用。
A、车辆前轮
B、驱动轮
C、后轮
D、支撑轮查看答案
4、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。查看答案
5、乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，出租汽车驾驶员处理步骤是______。
A、选择合理路线
B、选择里程最长的路线
C、向乘客提出合理路线建议
D、在乘客同意后按该路线行驶查看答案
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