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1、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
2、根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_____。
3、发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
4、驾驶员倒车前,应先围绕汽车转一圈;起步时开车门,转头观察侧后方的情况。
5、交通事故当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失的,逃逸的当事人承担主要责任。
6、出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
8、抢救骨折伤员时,可使用硬性担架抬起,亦可用门板,由3名救护人员把手托在伤员身下,抬起伤员。
9、拉紧驻车制动器,挂上低速挡,慢慢放松离合器踏板,逐渐加大油门,若汽车不动,发动机仍继续运转而不熄火,说明________。