永恒传说2026-03-28
1、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
2、订立劳动合同,应当遵循合法、公平、_____的原则。
3、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。
4、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
5、在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?
6、甩客行为是指在运营途中,未经约车人或者乘客同意,驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。
7、出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____。
8、遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。
9、文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。
10、在乘客确认订单金额并完成支付后,驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票,但约车人、乘客另有要求的除外。
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1、接到乘客投诉后,经营者在________小时内处理,________日内处理完毕。A、12,3B、12,5C、24,5D、24,7查看答案
2、文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。A、形象文明B、语言文明C、态度文明D、举止文明查看答案
3、扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。查看答案
4、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静查看答案
5、出现制动失效后,要首先控制方向,再设法控制车速。查看答案
遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。A、在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰B、主动下车帮助乘客放置行李C、征得乘客同意后搀扶乘客上车D、平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度查看答案
出租汽车运价的调整,应由________按法定程序进行运价调整。A、交通运输主管部门B、价格主管部门C、道路运输管理机构D、公安交管部门查看答案
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