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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。
2、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
3、为抢救伤员,必须移动现场肇_事车辆、伤员的,驾驶员应________。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
5、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该________。
6、出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时,只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。
7、在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该________。
8、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应________。
1、如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
A、拒载
B、拼客
C、倒客
D、甩客查看答案
2、为抢救伤员,必须移动现场肇_事车辆、伤员的,驾驶员应________。
A、及时清理好现场
B、指挥其他车辆通行
C、坚持保持原状
D、做好原始位置标记查看答案
3、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。查看答案
4、跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。查看答案
5、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
A、不能接打手机
B、不准吃零食
C、系好安全带
D、妥善放置携带的危险品查看答案