欣豪家具2025-06-07
1、道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括________。
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
3、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
4、需要在高速公路停车时,要选择在什么地方停车?
5、轮胎压气压过低会增大轮胎的滚动阻力,油耗会显著增加。
6、机动车在没有限速标志的路段应________。
7、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
8、根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。
9、出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于________状态。
10、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
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1、信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是________。A、立即停车B、疏散乘客C、关闭油电路D、报警并采取正确方式灭火查看答案
3、违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。A、1分、2分、5分、10分四种B、1分、3分、5分、10分四种C、1分、2分、5分、10分、20分五种D、1分、3分、5分、10分、20分五种查看答案
4、乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。查看答案
5、出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有______。A、乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务,应设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己留存D、发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警查看答案
出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。查看答案
冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。查看答案
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