1、机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,________。
2、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
4、有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该________。
5、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在________内办理完结注册手续。
6、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,处________的罚款。
7、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行________,方可从事出租汽车客运服务。
8、导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的________。
9、出租汽车驾驶员应照顾残疾人的身体缺陷和________,提供有针对性的载客服务。
10、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员________的要求。
1、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
A、在运营过程中举止文明,礼貌待客
B、除工作装外,可以按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净,指甲修剪得体查看答案
2、出租汽车驾驶员最近连续________个记分周期内记满12分记录。由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。
A、1
B、2
C、3
D、4查看答案
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20查看答案
4、剑川木雕做工精细,造型多样,形象生动、美观,质地坚硬柔韧,可谓是各式木雕之精华。查看答案
5、出租汽车驾驶员在行车过程中,要正确应对交通冲突,增强________控制能力。
A、环境
B、车流
C、路面
D、情绪查看答案