1、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
A、适时
B、避免
C、必须
D、视情查看答案
2、出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感,则需注意自身形象,着装规范,仪容大方。查看答案
3、按照出租汽车驾驶员服务仪容要求,如果规定着装为衬衣,衬衣扣子的规范扣法是?
A、每一颗都扣严实
B、除了衬衣领子上的扣子可以不扣,其它都要扣好
C、全部不扣
D、上面三颗都可以不扣查看答案
4、导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的________。
A、主要因素
B、次要因素
C、客观因素
D、外在因素查看答案
5、出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格,不为________左右。
A、金钱
B、事故
C、身体
D、情绪查看答案