莫名感、2025-10-08
1、网络预约出租汽车服务评价指标中,要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到_____。
2、驾驶网约车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。
3、对交通驾驶员道路交通安全违法行为的处罚种类包括______。
4、驾驶员从业资格证由_____统一制发并制定编号规则。
5、出租汽车运营服务中可以使用暂停运营标志的情况有_____。
6、当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
7、网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。
8、驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该________。
9、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
10、机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时,要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。
侧方位停车
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1、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。查看答案
2、出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?A、减少乘客候车时间B、减少出租汽车空载时间C、降低出租汽车空驶率D、减少乘客打车费用查看答案
3、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。A、适时调整不良心理B、在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营C、观察分析情况要灵敏果断D、操作规范、敏捷查看答案
4、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
5、行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。查看答案
实施心肺复苏抢救时,口对口人工呼吸与胸外按压操作,每________分钟停止一次操作,检查呼吸与循环。A、1~2B、3~4C、5~6D、7~8查看答案
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