1、某日天降小雨，一辆网约车以50km/h的速度通过一转弯下坡路段处时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
2、信访过程中不得有下列哪些行为？
3、在冰雪道路上行车时，驾驶员应佩戴适合的墨镜，以防止雪对日光的反射。
4、出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
6、出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气，备足运营所需零钞，以及带好运营中需要的饮用水、食品等。
7、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
8、驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该________。
9、下列说法正确的是_____。
10、如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。
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1、实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每________分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。A、1～2B、3～4C、5～6D、7～8查看答案
2、在冰雪道路上行车时，驾驶员应佩戴适合的墨镜，以防止雪对日光的反射。查看答案
3、出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。查看答案
4、驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。A、机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器B、机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器C、机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器D、机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器查看答案
5、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害D、由于自己自尊受到损害查看答案
出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。A、自主定价B、精通车辆维修C、安全行车D、主动延长工作时间查看答案
网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。查看答案
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