A、消化系统| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 考生 |
1、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
4、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
5、信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
6、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
8、出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于________学时的继续教育。
1、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
A、尽量平稳驾驶
B、拨打求助电话
C、就近送达医院
D、让乘客下车查看答案
3、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
4、遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。
A、在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰
B、主动下车帮助乘客放置行李
C、征得乘客同意后搀扶乘客上车
D、平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度查看答案