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委婉诚恳的语言，通情达理的解释最能取得乘客的谅解。
答案：对

最佳分析

根据《出租车驾驶员服务规范》：委婉诚恳的语言，通情达理的解释最能取得乘客的谅解。

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元贝学员3314
2025-12-16

学霸分析

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热门试题

1、雾天行驶时，当能见度在30m以内时，车速不得超过________km/h。

2、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。

3、出租汽车驾驶员的社会责任体现在______。

4、夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该________。

5、出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。

6、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。

7、汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。

8、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？

9、在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道？

10、下列_____行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。

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精选试题

1、乘客要求候车等候时，出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。查看答案

2、出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有_____。
A、停止侵害
B、赔偿损失
C、赔偿道歉
D、消除影响查看答案

3、轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
A、车轮抱死
B、起步困难
C、制动失灵
D、行驶跑偏查看答案

4、事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该________。
A、抬起伤员下颌帮助呼吸
B、必要时人工呼吸
C、放弃抢救
D、立即送往医院查看答案

5、乘客到达目的地时，出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
A、减少个人损失
B、挽救生命、减轻伤残
C、彰显个人英雄主义
D、向乘客所要报酬查看答案

出租车驾驶员从业资格证不得________或者变造。
A、转借
B、出租
C、涂改
D、伪造查看答案

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