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1、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当________。
2、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
3、网约车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
4、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。
7、出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应________。
8、外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
1、出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
A、甩客
B、倒客
C、故意绕道行驶
D、拒载查看答案
3、下列哪些是文明行车行为？
A、正确使用灯光喇叭
B、礼让正常超车、变更车道的车辆
C、道路拥堵时不加塞抢行
D、遇他人违法驾驶不赌气谨慎驾驶查看答案
4、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
A、按计价器金额收费
B、使用车载卫星定位系统
C、拼客
D、询问乘客目的地查看答案
5、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/4查看答案
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