1、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
2、巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的,________应当予以纠正。
3、洞泾音乐原为一种佛教音乐,明代时由内地传入西南,随后在长久的历史演化之中,这种佛教音乐慢慢地为西南少数民族所接受,并逐渐融入了民族音乐与乐器,最终形成了现在极具少数民族特色的洞经古乐。
4、乘客要求驶往偏远地区的,巡游出租汽车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的________办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
6、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行________的考试大纲。
1、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。查看答案
2、出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由________负责编制。
A、设区的市级以上出租汽车行政主管部门
B、从业资格培训机构
C、出租汽车行业协会
D、大型出租汽车企业查看答案
3、大理历史悠久,是云南最早文化发祥地之一,全州辖一市十二县。查看答案
4、出租汽车驾驶员在行车过程中,要正确应对交通冲突,增强________控制能力。
A、环境
B、车流
C、路面
D、情绪查看答案