驾驶员的服务要热情和蔼、文明礼貌,应答完成清晰,不能________。A、态度生硬
B、语气冷淡
C、说脏话
D、面带微笑
答案:ABC

最佳分析

根据《出租车驾驶员服务规范》驾驶员服务应热情和蔼、文明礼貌、和乘客交谈清晰,面带微笑;不得态度生硬、语气冷淡、说脏话。

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威威久伴梦汐
2025-12-16

学霸分析
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精选试题

1、交警在调查交通事故是因收集证据的需要,可以扣留事故车辆。查看答案

2、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。查看答案

3、机动车落水后,只有在水快浸满车厢时,才有可能开启车门或摇下车窗玻璃逃生。查看答案

4、在雨天哪类路面最容易发生侧滑?
A、刚下雨的路面
B、大雨过后路面
C、暴雨中的路面
D、大雨中的路面查看答案

5、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2025 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F

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