丁亮2025-06-07
1、驾驶员在与乘客交谈中，忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。
3、国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。
4、驾驶车辆驶出积水区段，应________制动踏板，保持车辆制动性能良好。
5、巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营，诚实守信，市场定价，优质服务。
6、遇紧急情况拨打呼叫电话的，要先行挂断电话抓紧时间抢救。
7、当乘客到达目的地后，驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
8、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？
9、行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是什么？
10、为加强安全规范，网约车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
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1、驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。A、12B、16C、18D、24查看答案
2、为保护出租车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。查看答案
3、下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。A、停止侵害B、消除危险C、赔偿损失D、消除影响查看答案
4、出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。查看答案
5、驾驶员驾驶车辆遇到盲人时可以鸣笛。查看答案
出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。A、自主定价B、精通车辆维修C、安全行车D、主动延长工作时间查看答案
投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志，按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。查看答案
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