| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 山有木兮，木有枝 |  |
1、驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。
2、当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
3、出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，________其从业资格证。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
5、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为________。
6、歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于________。
7、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。
8、汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
9、出租车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
10、出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。
1、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。查看答案
2、下列哪种行为属于服务禁忌？
A、行车时接打手机
B、路桥通行费由乘客承担
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿将头伸出窗外查看答案
3、乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。查看答案
4、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。查看答案
5、轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
A、车轮抱死
B、起步困难
C、制动失灵
D、行驶跑偏查看答案
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