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1、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
2、出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
3、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当________。
4、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应________。
7、在道路交通事故或意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括________。
8、炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过________为正常。
1、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应________。
A、按顺序排队
B、视情插队及时载客
C、雇人协助揽客
D、挑选到合适乘客立即出发查看答案
2、乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。
A、驾驶员抢答后自动决策
B、电话与驾驶员联系
C、电台与驾驶员联系
D、历史积累数据判断查看答案
3、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
A、适时
B、避免
C、必须
D、视情查看答案
4、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。查看答案
5、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
A、拒载
B、宰客
C、倒客
D、甩客查看答案
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